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Pilier 2 — Opérations
Opérations
2.6 — Onboarding ≤ 2h, tokens & observabilité
P2
Moyen
Q1 • Jan–Mar 2027
Automatisation
Activation
Douleur
L'ajout d'un client est lent et payant (duplication). Les tokens expirent sans gestion (panne silencieuse) et les logs Zapier sont illisibles : on découvre un post manquant après coup.
Désir
Un onboarding ≤ 2h en autonomie, une gestion centralisée des tokens, et une observabilité qui alerte en cas d'échec de publication.
Quoi — Livrables
- Procédure d'onboarding guidée (≤ 2h) + création page Notion
- Stockage sécurisé des tokens + rotation + alerte d'expiration
- Logs lisibles par exécution + alerte sur échec
- Opportunité TagMap — étendre l'industrialisation à la tâche récurrente TagMap (~15 min/client/jour), fort levier de temps à volume constant
Comment — Approche
- Gabarit d'onboarding réutilisable
- Coffre à secrets & renouvellement documenté
- Journalisation structurée + règles d'alerte
Rôles et Responsabilités
RAXION
ALudovic Laugier
CAXION & Ludovic
IÉquipe DA'COM
Gains estimés
Coût marginal ≤ 2h / clientPannes & posts manquants évités
Prérequis & Dépendances